2023年7月22日,山西省市場監(jiān)督管理局標準管理處二級調(diào)研員秦忠武帶隊,來自晉中市市場監(jiān)督管理局、忻州市市場監(jiān)督管理局、山西省檢驗檢測中心(山西省標準計量技術研究院)等單位的3位專家組成“標準化醫(yī)院”專家組對陽泉市木子管家家政服務標準化試點建設進行指導,陽泉市市場監(jiān)督管理局派員陪同。
陽泉木子管家家政服務有限公司總經(jīng)理王美琴對公司情況作介紹,并引導專家組一行參觀了木子管家的各個業(yè)務模塊,史姣娜對標準化試點建設情況及下一步工作計劃作簡要匯報。隨后,“標準化醫(yī)院”專家組在查閱木子管家現(xiàn)場資料后,針對標準化試點建設提出五點改進措施和建議:一是進一步修改完善標準體系,使標準體系更匹配家政服務工作;二是加強培訓,核心標準在“企業(yè)標準信息公共服務平臺”及時公示;三是加強標準的宣貫實施、持續(xù)改進工作;四是根據(jù)實際情況制定所需的工作、規(guī)范、培訓等標準;五是收集整理標準實施相關印證材料。秦忠武對陽泉市木子管家家政服務標準化試點的階段性工作成效給予肯定,并對下一步工作提出要求:要做到全員參與,標準制定要體現(xiàn)服務全過程、人員溝通要做到全方位。
麥斯達夫標準化作為陽泉市木子管家家政服務標準化試點的技術支撐單位,鄭波、王冬冬、史姣娜參加會議。
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